小白零基礎(chǔ)如何學(xué)習(xí)新媒體短視頻運(yùn)營(yíng)

　　零基礎(chǔ)入門新媒體運(yùn)營(yíng)從來都不是容易的事情，但是一定是有路可循的。從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到另外一個(gè)行業(yè)，或者從一個(gè)完全零認(rèn)知的狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè)。所以針對(duì)零基礎(chǔ)如何入門新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)問題，我想我們先要了解一下，什么是新媒體，它和傳統(tǒng)媒體相比有哪些優(yōu)勢(shì)，接著我們?cè)賮碚f說什么是新媒體運(yùn)營(yíng)，最后我們對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了一定的認(rèn)識(shí)以后，我們?cè)賮碚f如何入門新媒體運(yùn)營(yíng)。

 

　　認(rèn)識(shí)什么是新媒體運(yùn)營(yíng)
 

　　什么是新媒體
 

　　你會(huì)不會(huì)覺得，新媒體運(yùn)營(yíng)僅僅就是運(yùn)營(yíng)一個(gè)新媒體公眾號(hào)，其實(shí)這樣理解是比較狹窄的。我們先要清楚什么是新媒體，才能知道究竟什么是新媒體運(yùn)營(yíng)。那么什么是新媒體呢?我覺得這個(gè)回答說的比較好，什么是新媒體的「新」呢?不同的學(xué)派當(dāng)然有不同的說法，主要分為：時(shí)間性、技術(shù)性、社會(huì)性。

　　時(shí)間性：時(shí)間上更近的可以被稱為較“新”的媒體，比如網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視是新媒體;電視相對(duì)于報(bào)紙是新媒體。

　　技術(shù)性：價(jià)格更低廉，傳播更廣泛，應(yīng)用更普遍，等等革新技術(shù)的媒體都可以被認(rèn)為是新媒體

　　社會(huì)性：新媒體之所以新，最重要的是社會(huì)作用的革新。
 

　　什么是新媒體運(yùn)營(yíng)
 

　　大家現(xiàn)在是否已經(jīng)了解了什么是新媒體，知道了什么是新媒體以后，接下來我們?cè)撝朗裁词切旅襟w運(yùn)營(yíng)了。其實(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)是傳統(tǒng)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、組織運(yùn)營(yíng)等方面的轉(zhuǎn)型。以前企業(yè)在報(bào)紙和雜志上投放廣告，市場(chǎng)部門做好策劃案和內(nèi)容，找廣告公司設(shè)計(jì)廣告，然后去媒體上投放。而現(xiàn)在企業(yè)可以通過新媒體渠道把牌價(jià)值和企業(yè)形象傳播出去，用戶通過新媒體渠道也能找到企業(yè)。
 

　　新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別
 

　　大家現(xiàn)在是否對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí)，既然新媒體運(yùn)營(yíng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷、推廣、運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，那么它跟傳統(tǒng)媒體相比有哪些特點(diǎn)呢?新媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：
 

　　能主動(dòng)出擊，反復(fù)交互，還能讓別人主動(dòng)來找你，跟你互動(dòng)。
 

　　對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了實(shí)際的影響。新媒體運(yùn)營(yíng)既包括市場(chǎng)，又包括銷售。而以前，市場(chǎng)是市場(chǎng)，銷售是銷售，二者是不同的兩個(gè)部門。也就是說，現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營(yíng)要通過文章、視頻等內(nèi)容去吸引用戶，然后做互動(dòng)，做商城，有些可能就轉(zhuǎn)換成商品交易和銷售量了。
 

　　可以通過數(shù)據(jù)去衡量產(chǎn)出。新媒體運(yùn)營(yíng)可以通過文章的轉(zhuǎn)發(fā)量、引流、轉(zhuǎn)化率等清晰的數(shù)據(jù)把運(yùn)營(yíng)工作物化和標(biāo)準(zhǔn)化了。
 

　　1、看準(zhǔn)方向
 

　　首先要選擇一個(gè)方向，這個(gè)方向和你的擅長(zhǎng)、資源、經(jīng)驗(yàn)、興趣和對(duì)未來的選擇都有關(guān)。這個(gè)因人而異，方向是對(duì)于趨勢(shì)的選擇。我們從零開始做一件事，無論是做新媒體也好還是做其他的也好，一定要注意兩件事：一，這個(gè)事是不是未來，如果不是，那就沒有長(zhǎng)久做的價(jià)值，二、如何在這個(gè)趨勢(shì)上去借力?說的狹義點(diǎn)，就是要選擇行業(yè)和平臺(tái)的趨勢(shì);新媒體現(xiàn)在依然是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，行業(yè)趨勢(shì)是向上的，現(xiàn)在做新媒體依然是一個(gè)比較正確的選擇。
 

　　新媒體應(yīng)該如何從趨勢(shì)上借力呢?我們需要關(guān)注平臺(tái)的趨勢(shì)，平臺(tái)的趨勢(shì)就是平臺(tái)的紅利，平臺(tái)紅利又可以分為三種，人口紅利，政策性紅利和稀缺性紅利。
 

　　第一種，政策紅利指的是平臺(tái)給平臺(tái)上玩家的政策上扶持。一種是直接的扶持，比如流量的扶持或者資源的扶持，比如今日頭條開始全面推廣頭條號(hào)，網(wǎng)易也要推廣易號(hào)，他們就會(huì)給很多流量的扶持或者資金上扶持，這就是政策扶持的一個(gè)方向。還有是一個(gè)反方向，就是政策上沒有給太多壁壘，或者說有漏洞可以鉆，早起很多微信大號(hào)都是通過一些現(xiàn)在不能用的營(yíng)銷方式，快速成長(zhǎng)起來的。
 

　　第二種是人口紅利。人口紅利指的就是在這個(gè)平臺(tái)趨勢(shì)上人口是不是不斷增加的，在2012年的時(shí)候，那時(shí)候微信平臺(tái)微信只有3、4億用戶，但今天微信有7億用戶，從2012到2016年，公眾號(hào)也是伴隨著微信自身用戶的成長(zhǎng)，他也在快速的成長(zhǎng)起來，這是非常重要的一環(huán)，這是整個(gè)大生態(tài)的成長(zhǎng)。
 

　　第三種叫稀缺性紅利。就是說在這個(gè)平臺(tái)上同樣的玩家是不是足夠多，他的稀缺性是怎樣的，第一批微信大號(hào)都是在微信公眾平臺(tái)剛剛推出的時(shí)候建立的，為什么那個(gè)時(shí)候可以很容易建立起立，就是因?yàn)橄∪?，那個(gè)時(shí)候我們建立一個(gè)搞笑類型、情感類型、民生類型的的公眾號(hào)，起的非?？?，因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家還沒有關(guān)注太多的號(hào)，還沒有太多選擇，而且圖新鮮，看到剛剛一個(gè)號(hào)剛剛建立就會(huì)關(guān)注它，所以這是稀缺性的紅利。但是今天微信公眾號(hào)已經(jīng)有超過兩千萬個(gè)，很多用戶都已經(jīng)關(guān)注很多公眾號(hào)了，已經(jīng)沒有稀缺性的紅利了。
 

　　2、定義品牌
 

　　當(dāng)我們選擇好方向，選擇好平臺(tái)之后，布局好了各個(gè)平臺(tái)的推廣和運(yùn)營(yíng)節(jié)奏之后，最重要的就是定義你的品牌。不是說一開始怎么做內(nèi)容，怎么去推廣，而是應(yīng)該定義品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽視了品牌的價(jià)值。無論你是做內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)還是做推廣運(yùn)甚至你商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)都是圍繞你的品牌服務(wù)的。
 

　　品牌的核心就是價(jià)值主張。也就是說你是服務(wù)什么樣的人群。為這些人群提供什么樣的價(jià)值，這些都會(huì)在的品牌中體現(xiàn)出來。只有明確了你的品牌的價(jià)值主張，你才知道你應(yīng)該做什么樣的內(nèi)容，才知道應(yīng)該策劃什么樣的活動(dòng)，使用什么樣的推廣的手段。這樣你的粉絲才會(huì)記住你，才會(huì)了解你，才會(huì)對(duì)你形成依
 

　　內(nèi)容策劃
 

　　在品牌定義清晰之后，我們?cè)賮碚f說怎么做內(nèi)容。我要強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容一定是要策劃的，絕對(duì)不能是你想到什么就做什么，你覺得什么熱就做什么，這個(gè)是不對(duì)的。一定必須是圍繞的品牌去做系統(tǒng)的開發(fā)的。否則你很難持續(xù)產(chǎn)生好的內(nèi)容。
 

　　應(yīng)該如何策劃?
 

　　首先應(yīng)該是對(duì)你的人群、你的粉絲有足夠的了解，我相信，大家通過日積月累的運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，你會(huì)慢慢的清楚你的受眾的粉絲喜歡什么內(nèi)容，他們不喜歡什么內(nèi)容。什么對(duì)他們來說是熱詞，是關(guān)鍵詞，這些都應(yīng)該是在的是運(yùn)營(yíng)中記錄下來的。他可以知道你未來的策劃內(nèi)容策劃的工作，我相信通過半年或者一年或者更長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)。每個(gè)人都可以積累幾十個(gè)到數(shù)百個(gè)這樣的關(guān)鍵詞。
 

　　第二方面的就是我剛才提到的，通過你對(duì)你粉絲了解，你清晰的定義出來你品牌的價(jià)值主張。那么所有內(nèi)容都應(yīng)該不偏離這個(gè)主張。絕對(duì)不能是你說今天是這個(gè)觀點(diǎn)，明天是那個(gè)觀點(diǎn)，只要是看到什么內(nèi)容好什么是爆文就用什么內(nèi)容，然后什么是熱點(diǎn)就追什么熱點(diǎn)，不是這樣，一定是你的內(nèi)容策劃必須是圍繞你的品牌的價(jià)值。必須是圍繞你的一個(gè)清晰的價(jià)值觀和觀點(diǎn)。
 

　　第三點(diǎn)的就是一定要做到策劃先行。不能想到什么就是什么，每次你的創(chuàng)作或者是你安排內(nèi)容之前都應(yīng)該清楚什么樣的選題你的受眾會(huì)歡迎，應(yīng)該用什么樣的講述方式來去創(chuàng)作這個(gè)內(nèi)容，應(yīng)該去闡述什么樣的觀點(diǎn)是最合適的。然后把這些大的框架確定好之后再去收集相關(guān)的素材，再去填充你的內(nèi)容。形成一個(gè)完整的文章。
 

　　運(yùn)營(yíng)推廣
 

　　當(dāng)你有了內(nèi)容的基礎(chǔ)之后，就應(yīng)該是考慮怎樣去推廣，因?yàn)楣庥袃?nèi)容還不行，你必須還得有粉絲，有受眾來看你的內(nèi)容幫你宣傳，這樣自媒體才有可能正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。但實(shí)際上現(xiàn)在在微信上推廣其實(shí)是越來越難了，因?yàn)槲⑿派系墓娞?hào)已經(jīng)太多了。而且，很多之前有效的推廣方式，現(xiàn)在已經(jīng)沒有效果或者是已經(jīng)被這個(gè)官方給屏蔽或者限制了。
 

　　首先是一些常規(guī)的方法，比如說刷臉或者是互推，現(xiàn)在還是有一定效果的。你的第一批粉絲，如果你從一開始第一批肯定是刷臉來的。二更食堂最開始的粉絲也是刷臉過來的。這批粉絲有一個(gè)好處，非常精準(zhǔn)而且粘性非常高，跟你是有直接關(guān)系的。
 

　　第二種就是靠?jī)?nèi)容，對(duì)現(xiàn)在微信上真的可以推廣方式真的非常少了。內(nèi)容可能相對(duì)來說是比較常規(guī)也比較有效的一種方式。內(nèi)容有兩種，一種是你去產(chǎn)生爆文，一篇爆文可能給你帶來幾萬甚至十幾萬的粉絲，都是有可能的。那么另外一種就是你是原創(chuàng)內(nèi)容的作者，有原創(chuàng)的能力，那么你可以通過內(nèi)容的轉(zhuǎn)載來給你增加粉絲。比如說我是一個(gè)作者，我會(huì)寫一手好的內(nèi)容，可以讓很多大的平臺(tái)，去推薦我的內(nèi)容同時(shí)把我的自媒體給帶起來。
 

　　第三種就是線下的流量，千萬不要小看線下的流量。我們玩互聯(lián)網(wǎng)，玩自媒體非常關(guān)鍵的一個(gè)概念就是流量。流量背后對(duì)應(yīng)的是流量成本，現(xiàn)在我們?cè)谧悦襟w在互聯(lián)網(wǎng)上流量成本已經(jīng)非常高了。往往有一些被我們忽視的流量，是成本非常低也非常有效的，非常精準(zhǔn)的。這些流量在哪?可能在線下，通過什么方式去把它們連接起來?可以通過活動(dòng)的方式，也可以通過線下廣告的方式。可能你舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)，通過投票的方式讓很多精準(zhǔn)用戶關(guān)注到你。還有一些自媒體他們會(huì)利用報(bào)紙或者是利用電臺(tái)這樣的渠道，來積累粉絲。
 

　　如果你是一個(gè)商戶的話，也可以用到你自己的一些客流的資源。比如說，你通過微信支付，你可以積累粉絲，那么通過你的開放wifi，你可以積累粉絲，這些都是線下商戶，非常好的積累粉絲的一個(gè)方式。
 

　　第四個(gè)方面就是要去尋找其他平臺(tái)的流量。這些平臺(tái)有時(shí)候往往是非常有效的能夠幫助你去增加你的公眾號(hào)粉絲的。比如說，如果你是做視頻的話，很多視頻網(wǎng)站會(huì)去推廣你的內(nèi)容的。如果你是做直播的內(nèi)容的話，在直播里，他互動(dòng)性更強(qiáng)，所以他的這個(gè)吸粉的效果會(huì)更好。我之前了解過做直播的主播可能每天一場(chǎng)直播就可以給他帶來數(shù)千的粉絲。還有一些比如像貼吧，像知乎像論壇這樣你去發(fā)表干貨、內(nèi)容啊，同樣可以積累到非常多的好的流量。
 

　　第五個(gè)方面就是你可以通過去合作來吸引粉絲，比如說我們?cè)?jīng)跟滴滴打車這樣的一些第三方來合作，漲粉效果是非常好的。不但能夠幫你漲粉還能夠去曝光品牌，通過這些合作方幫助你把自己的品牌打出去了。
 

　　新媒體運(yùn)營(yíng)的就業(yè)方向只有兩個(gè)編輯和營(yíng)銷，這個(gè)要看你的個(gè)人興趣愛好了，編輯是向總編發(fā)展的，營(yíng)銷是向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或是營(yíng)銷總監(jiān)方向發(fā)展的，入行時(shí)看清自己的興趣愛好，挑選適合自己的崗位，興趣是最好的老師，它會(huì)幫助你乘風(fēng)破浪到達(dá)彼岸。