產(chǎn)品經(jīng)理不會點文案，你離OUT不遠了

人們的固有印象是認為產(chǎn)品經(jīng)理就是畫產(chǎn)品原型的，那么原型中涉及到的一些簡單文案，我們還要找專門的文案去要嗎？當(dāng)然不是，我們的產(chǎn)品激勵理應(yīng)掌握好一定的文案知識，那么，一篇文案什么地方最能打動別人呢？這個問題很大，也很寬泛，今天AAA教育的小編主要結(jié)合金字塔元和和FAB銷售原則，來編寫詳細的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該知道的文案知識點。
 

一、用金字塔原理，梳理產(chǎn)品詳情頁的信息架構(gòu)

金字塔原理是指任何一件事情都可以歸納出一個中心論點，而這個中心論點可以由3到7個論據(jù)進行支撐；每一個論據(jù)本身又可以成為一個論點，同樣，也可以被3到7個論據(jù)支撐……如此重復(fù)，就形成了金字塔一樣的結(jié)構(gòu)。

這項寫作思考方法要求表述者（寫作者）在寫作之前，先對那些提綱挈領(lǐng)的中心思想進行歸類。 給出觀點或者論點的最好方式就是像這樣進行結(jié)構(gòu)化的思考。——《金字塔原理》作者：巴巴拉·明托

簡單來說，金字塔原理的核心理念就是要先表明中心思想，再說論點或論據(jù)，然后層層延伸，結(jié)構(gòu)近似金字塔。如下圖：

案例：在 Apple 中國官方網(wǎng)站，iPhone 8 產(chǎn)品詳情頁的文案信息架構(gòu)符合金字塔原理。（筆者為直觀地表現(xiàn)出金字塔原理的核心理念，故犧牲了截圖和文案的易讀性，建議前往網(wǎng)站查看詳情）

上述是金字塔原理的核心理念在 iPhone 8 產(chǎn)品詳情頁的應(yīng)用，除此之外，像小米8、一加6等產(chǎn)品詳情頁也是參照金字塔原理的核心理念進行信息架構(gòu)的梳理和設(shè)計的。

二、用FAB銷售法則，編寫信息架構(gòu)內(nèi)的詳細文案

FAB銷售法則是在商品推介中，將商品本身的特點（Feature或Fact）、商品所具有的優(yōu)勢（Advantage）、商品能夠給顧客帶來的利益（Benefit）有機地結(jié)合起來，按照一定的邏輯順序加以闡述，形成完整而又完善的推銷勸說。——《MBA智庫百科》

下圖是 FAB銷售法則示意圖：

筆者從幾大品牌手機官網(wǎng)里整理了各自產(chǎn)品詳情文案的寫法和套路，從銷售的角度說，一次有效的文字或語言傳達，是要在產(chǎn)品和客戶之間建立連接，產(chǎn)品文案的落腳點應(yīng)該是客戶，有共鳴才會觸發(fā)購買意愿，可能這就是我們經(jīng)常所說的「接地氣」；相反，如果只是一味地包裝產(chǎn)品參數(shù)有優(yōu)勢，沒有將其與客戶場景建立連接，客戶就會有疑問：「你說這些，聽上去很厲害，但和我有什么關(guān)系？」

因此，在產(chǎn)品和客戶之間建立連接，是 FAB銷售法則的核心理念。

 

總結(jié)

本文借助「金字塔和FAB」兩大原理，為你分享了產(chǎn)品文案的編寫思路。其中，「金字塔原理」可以幫助你梳理產(chǎn)品文案的脈絡(luò)架構(gòu)，提煉產(chǎn)品的「買點」（對用戶/客戶來說）；其次，F(xiàn)AB銷售法則可以幫助你在編寫詳情文案時找到靈感。

這種體系化表達的寫作方法對產(chǎn)品和運營/市場來說，可以說是一項必備能力；對于設(shè)計師來說，更是一種底層能力，不論是在為產(chǎn)品設(shè)計詳情頁時，還是在做設(shè)計提案時，甚至在匯報/面試時，這種思維方式都將會為你加分。

以上是AAA教育小編關(guān)于產(chǎn)品文案編寫思路的分享，希望對你有所啟發(fā)。