UI設(shè)計(jì)必須掌握的三種思維方法

在UI設(shè)計(jì)中，除了要用好設(shè)計(jì)軟件（PS、AI等等），更重要的是掌握用戶的思維模式，今天，小編帶大家盤點(diǎn)一下，UI設(shè)計(jì)中常用的3種思維方式，快來(lái)看看吧。




定義

設(shè)計(jì)思維是伴隨過(guò)程中支持的意識(shí)形態(tài)。完整的定義需要理解這兩者。

定義：該設(shè)計(jì)思維意識(shí)形態(tài)顯示，親身實(shí)踐并以用戶為中心的思維方式解決問(wèn)題，往往會(huì)引出創(chuàng)新并帶來(lái)差異性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種親身體驗(yàn)并以用戶為中心是設(shè)計(jì)思維過(guò)程的定義，包含6個(gè)不同的階段，以下闡明。

過(guò)程

設(shè)計(jì)思維的框架遵照：1）理解，2）探索，3）實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)流程中有6個(gè)階段：同理心、定義、構(gòu)思、原型、測(cè)試和實(shí)施。

• 同理心：開展研究，以便開發(fā)關(guān)于用戶做、說(shuō)、思考和感受的知識(shí)。

想象一下，你的目標(biāo)是改善新用戶的入職體驗(yàn)。在這個(gè)階段，你可以與一系列的實(shí)際用戶進(jìn)行交談。直接觀察他們做了什么，他們的想法以及他們想要什么，問(wèn)你自己一些問(wèn)題，比如“什么可以促使或鼓勵(lì)用戶？”或者“他們?cè)谀睦飼?huì)體驗(yàn)到挫折？”收集足夠的觀察結(jié)果，你可以真實(shí)的感受到你的用戶和他們的觀點(diǎn)。

• 定義：結(jié)合全部你研究或觀察用戶存在的問(wèn)題。在確定用戶需求的同時(shí)，開始尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

再次思考入職示例。在定義階段，使用數(shù)據(jù)聚集在同理心階段收集的洞察。組織所有觀察結(jié)果，并繪制當(dāng)時(shí)用戶體驗(yàn)圖。在不同的用戶中是否有共同的痛點(diǎn)？識(shí)別未滿足的用戶需求。

• 構(gòu)思：集思廣益，討論一系列瘋狂的創(chuàng)意點(diǎn)子，以解決在定義階段未確定的用戶需求。給自己和團(tuán)隊(duì)最大的自由，通過(guò)數(shù)量取代質(zhì)量。

在這個(gè)階段，把你的團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，勾勒出許多不同的想法。然后，讓他們彼此分享想法，融合再融合后建立其他的想法。

• 原型：為你想法的一個(gè)子集建立真實(shí)的觸覺表達(dá)。這個(gè)階段的目標(biāo)是理解你想法的哪些部分是起作用的。在這個(gè)階段，你開始通過(guò)對(duì)原型的反饋衡量你想法的影響和可行性。

使你的想法可觸。如果有一個(gè)新的登錄頁(yè)，繪制線框并在內(nèi)部獲取反饋。根據(jù)反饋進(jìn)行更改，以快速編碼的形式寫出高保真原型。然后，分享給其他組的成員。

• 測(cè)試：返回用戶反饋。問(wèn)你自己“這個(gè)解決方案是否能滿足用戶的需求？”和“是否改善了用戶的感受、想法或他們做的任務(wù)？”

將你的原型放在真正的用戶面前，并確認(rèn)實(shí)現(xiàn)了你的目標(biāo)。用戶在入職期間的想法是否被改善？新的著陸頁(yè)會(huì)增加在你網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間和金錢么？當(dāng)你執(zhí)行你的構(gòu)想時(shí)，繼續(xù)沿用此方式進(jìn)行測(cè)試。

• 實(shí)施：使設(shè)想生效。確保你的解決方案具體化，并觸及最終用戶的生活。

這是設(shè)計(jì)思維中最重要的組成部分，但是卻最經(jīng)常被忘記。正如Don Norman所說(shuō)，“我們需要更多的設(shè)計(jì)。”設(shè)計(jì)思維不能讓你擺脫實(shí)際的設(shè)計(jì)。這不是魔法。Milton Glaser的話引起共鳴：“沒(méi)有像創(chuàng)意類型的事情。似乎創(chuàng)意是動(dòng)詞，也是一個(gè)非常耗時(shí)的動(dòng)詞。這是關(guān)于你腦海中的一個(gè)想法，并把這些想法轉(zhuǎn)化成真實(shí)的東西。這是一個(gè)漫長(zhǎng)且困難的過(guò)程。如果你做的對(duì)，你會(huì)想繼續(xù)工作。”

正如設(shè)計(jì)思維對(duì)組織的影響一樣，只有執(zhí)行構(gòu)想時(shí)才會(huì)引出真正的創(chuàng)意。設(shè)計(jì)思維的成功在于它能夠改變終端用戶的生活。這是第六步-執(zhí)行-至關(guān)重要。

優(yōu)勢(shì)

我們?yōu)槭裁匆M(jìn)思考產(chǎn)品開發(fā)的新方法？從事設(shè)計(jì)思維的原因有很多，足夠可以單寫一篇文章，但總而言之，設(shè)計(jì)思維同時(shí)實(shí)現(xiàn)了所有以下優(yōu)勢(shì)：

• 用戶中心的過(guò)程以用戶數(shù)據(jù)為開始，創(chuàng)建真實(shí)而非虛構(gòu)的用戶需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并讓真實(shí)的用戶來(lái)測(cè)試這些產(chǎn)品。
• 利用集體的專業(yè)知識(shí)，在團(tuán)隊(duì)中建立一個(gè)共同語(yǔ)言。
• 通過(guò)探索多種途徑來(lái)解決相同的問(wèn)題，鼓勵(lì)創(chuàng)新。

Jakob Nielsen說(shuō)“通過(guò)好看的界面解決錯(cuò)誤的問(wèn)題將會(huì)失敗。”設(shè)計(jì)思維能夠釋放創(chuàng)造，并將他們的注意力集中在正確的問(wèn)題上。

適應(yīng)你的需求

上述過(guò)程起初會(huì)感到很深?yuàn)W。不要把它看作是成功一步一步的規(guī)定。相反，將它當(dāng)作框架來(lái)支持你任何需要的時(shí)候。做主廚而不是幫廚：把這個(gè)秘訣做為一個(gè)框架，然后根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。

每一個(gè)階段都意味著迭代和循環(huán)，而不是嚴(yán)格的線性過(guò)程，如下所示。在最初的原型被構(gòu)建和測(cè)試后，回到同理心和定義這兩個(gè)理解階段是常見的。這是因?yàn)橹钡皆蛨D，你想法才能真正體現(xiàn)在你的設(shè)計(jì)里。這是第一次，你可以準(zhǔn)確的評(píng)估你的解決方案是否真的有效。在這點(diǎn)上，循環(huán)回到用戶研究是非常有效的。你需要了解用戶才能做出決定或定制開發(fā)的優(yōu)先級(jí)？你以前沒(méi)有調(diào)查的原型產(chǎn)生了什么新的用例？

你也可以重復(fù)階段。通常為了達(dá)到需要的結(jié)果，需要在一個(gè)階段內(nèi)多次進(jìn)行練習(xí)。舉個(gè)例子，在定義階段，不同的團(tuán)隊(duì)成員有不同的背景和專業(yè)知識(shí)，因此會(huì)有不同識(shí)別問(wèn)題的方法。普遍會(huì)在定義階段花費(fèi)大量的時(shí)間，集中團(tuán)隊(duì)到相同的焦點(diǎn)上。如果接受是有障礙的，那么重復(fù)是必須的。每個(gè)階段的結(jié)果應(yīng)該符合實(shí)際，作為整個(gè)過(guò)程的指導(dǎo)原則確保你永遠(yuǎn)不會(huì)偏離焦點(diǎn)。

可擴(kuò)展

使設(shè)計(jì)思維的包裝和可訪問(wèn)性具備可擴(kuò)展性。以前不能轉(zhuǎn)變他們的思考方式，現(xiàn)在無(wú)論專業(yè)知識(shí)如何都有一個(gè)可以理解的指南，減少設(shè)計(jì)能力的范圍提高成功的可能性。這不僅適用于像產(chǎn)品設(shè)計(jì)這種傳統(tǒng)的“設(shè)計(jì)”話題，還適用于各種社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。設(shè)計(jì)思維很簡(jiǎn)單，可以在一系列范圍內(nèi)實(shí)踐。它可以在一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)用于改進(jìn)像搜索一樣小的功能，它也可以應(yīng)用于設(shè)計(jì)破壞性和變革性的解決方案，例如為教師調(diào)整職業(yè)階梯來(lái)保留更多的人才。

總結(jié)

我們生活在一個(gè)體驗(yàn)時(shí)代，無(wú)論是服務(wù)還是產(chǎn)品，對(duì)于這些體驗(yàn)我們都會(huì)有很高的期望。隨著信息和技術(shù)不斷的發(fā)展，他們的本質(zhì)變得越來(lái)越復(fù)雜。每一次演變都會(huì)帶來(lái)一套新未滿足的需求。雖然設(shè)計(jì)思維只是解決問(wèn)題的一種方法，但它增加了成功和突破創(chuàng)新的可能性。