產(chǎn)品經(jīng)理就要“眼高手低”

經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些同事抱怨產(chǎn)品經(jīng)理眼高手低，想法不切實(shí)際，但是，我倒覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理就要“眼高手低”。產(chǎn)品經(jīng)理要“眼高”，是希望產(chǎn)品經(jīng)理的視野要開(kāi)闊，能夠從更高的角度思考問(wèn)題；產(chǎn)品經(jīng)理要“手低”，則是希望產(chǎn)品經(jīng)理能夠低下手來(lái)，腳踏實(shí)地做事情。 “眼高手低”地做產(chǎn)品是每一位產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該追尋的境界。

產(chǎn)品經(jīng)理要“眼高”，是熟行業(yè)，做規(guī)劃，懂運(yùn)營(yíng)。

熟行業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理要做正確的事，所以產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)所從事的領(lǐng)域或行業(yè)充分地理解，能夠?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有所把握和預(yù)測(cè)。只有深刻地理解了這個(gè)行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)規(guī)則和用戶行為，才能把握住整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展方向。方向?qū)α耍a(chǎn)品至少成功了一半，方向一旦錯(cuò)了，所有的努力都白費(fèi)了，后果可想而知。

做規(guī)劃。產(chǎn)品經(jīng)理基于對(duì)市場(chǎng)和用戶的研究與分析，結(jié)合公司自身的發(fā)展戰(zhàn)略，制定出可以把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足目標(biāo)用戶需求的產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。產(chǎn)品規(guī)劃是制定產(chǎn)品目標(biāo)和戰(zhàn)略的過(guò)程，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品定位、版本規(guī)劃等。清晰明確的產(chǎn)品規(guī)劃能讓產(chǎn)品經(jīng)理爭(zhēng)取到更多的資源，也能讓你的老板和團(tuán)隊(duì)更有信心。

懂運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是制定和實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)的過(guò)程，包括產(chǎn)品的市場(chǎng)策略、品牌策略、競(jìng)爭(zhēng)策略和定價(jià)策略等。好產(chǎn)品靠運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時(shí)代了，再好的產(chǎn)品如果推廣不出去也只能“爛”在手里，所以，產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂得如何去推廣你的產(chǎn)品，尋找最合適的盈利模式來(lái)達(dá)到你的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

產(chǎn)品經(jīng)理要“手低”，則是知用戶，重細(xì)節(jié)，善溝通。

知用戶。產(chǎn)品經(jīng)理一定是最了解用戶的人，只有對(duì)用戶有著深刻的理解，才能真正地解決用戶的問(wèn)題。產(chǎn)品經(jīng)理不但要了解用戶，還要尊重用戶，站在用戶的角度思考問(wèn)題，只有這樣才能做出好的產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理切忌閉門(mén)造車。產(chǎn)品經(jīng)理還要善于收集、整理和分析用戶數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有效的信息，幫助自己做出正確的決策。

重細(xì)節(jié)。產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)細(xì)節(jié)孜孜以求，對(duì)產(chǎn)品精益求精。細(xì)節(jié)往往會(huì)造就創(chuàng)新的靈感，成就一個(gè)產(chǎn)品，但也會(huì)成為產(chǎn)品失敗的殺手，毀掉一個(gè)產(chǎn)品，真是“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。產(chǎn)品經(jīng)理注重細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在撰寫(xiě)文檔、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目監(jiān)控等產(chǎn)品相關(guān)的工作中，雖然要注重細(xì)節(jié)，但切忌過(guò)分糾結(jié)于細(xì)節(jié)，陷入其中不能自拔。

善溝通。產(chǎn)品經(jīng)理要善于溝通，要善于表達(dá)和傾聽(tīng)。產(chǎn)品經(jīng)理一般沒(méi)有正式的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，所以常被稱為“無(wú)冕之王”，既是“無(wú)冕之王”就要求你凡事只能靠溝通，沒(méi)有特權(quán)。產(chǎn)品經(jīng)理不僅要和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，還要跟老板和客戶進(jìn)行溝通，所以，產(chǎn)品經(jīng)理要深刻地理解人性，懂得人情，正所謂“人情練達(dá)即產(chǎn)品”。

當(dāng)然，能夠同時(shí)具備以上素質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)理的確很少，可以說(shuō)這樣的產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)全才，可遇而不可求。每個(gè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的定位有所不同，產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的定位，有側(cè)重地發(fā)展自己。但是，產(chǎn)品經(jīng)理若要真正地提升自己的能力，就要不斷開(kāi)拓視野，腳踏實(shí)地做事，“眼高手低”才能讓你走得更遠(yuǎn)！