UI大牛教你做教育產(chǎn)品

組件化設(shè)計(jì)，就是設(shè)計(jì)模塊化，組件可復(fù)用。是以通用化的視角審視模塊設(shè)計(jì)，根據(jù)業(yè)務(wù)方需求支持多個(gè)產(chǎn)品的接入與使用。

在線教育領(lǐng)域內(nèi)，題目是線上線下教學(xué)場景內(nèi)校驗(yàn)學(xué)習(xí)的一種基本方式，同時(shí)，題目可以存在于題庫內(nèi)，題庫和組卷是承載題目的通常載體，而這兩個(gè)載體在各產(chǎn)品教學(xué)系統(tǒng)內(nèi)有共有的需求，由于需求重合度較高，又具備高度的通用性。

所以，以組件的方式設(shè)計(jì)“題庫”和“組卷”這兩個(gè)模塊，通過多種角度去衡量都是有其存在價(jià)值的。多方考慮后，由教育部門EduOS團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成題型的重構(gòu)、題庫的創(chuàng)建與管理、組卷的方式等模塊的組件化設(shè)計(jì)。同時(shí)在考慮可行性和基礎(chǔ)框架的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)一個(gè)可在網(wǎng)易100 分、中國大學(xué) MOOC 、云課堂 C/B 端使用的題庫及組卷。在資源共享的情況下，可以調(diào)用組件，可以復(fù)用代碼，也可以考慮通用模塊功能等。

這篇文章主要是以拋出問題，通過 需求認(rèn)同、共識 > 設(shè)計(jì)前期 > 項(xiàng)目問題及解決方法 > 理解與思考 這4個(gè)部分進(jìn)行逐條講述在這個(gè)過程中的實(shí)踐與思考。

對組件化的認(rèn)同、共識

是否認(rèn)同組件化設(shè)計(jì)？

可能有些交互設(shè)計(jì)師本能上是抗拒組件化設(shè)計(jì)的，因?yàn)榻M件化的設(shè)計(jì)從某種角度上講可能會扼殺設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意。從交互視角看組件化設(shè)計(jì)，首先需要認(rèn)同組件化設(shè)計(jì)。這里可以探討兩個(gè)問題。

1. 組件化設(shè)計(jì)能給產(chǎn)品或業(yè)務(wù)方帶來什么？

組件化設(shè)計(jì)帶來的是復(fù)用：設(shè)計(jì)的復(fù)用，開發(fā)的復(fù)用，用戶體驗(yàn)的復(fù)用。復(fù)用可以提高效率：在產(chǎn)品迭代的過程中提高效率，在用戶體驗(yàn)的使用上提高效率，避免用戶因產(chǎn)品同類功能的操作不一致而降低使用體驗(yàn)，而且后期組件可以同步迭代更新。

2. 一般業(yè)務(wù)方應(yīng)該會更重視產(chǎn)品內(nèi)用戶場景性體驗(yàn)設(shè)計(jì)，那組件化設(shè)計(jì)后會不會犧牲業(yè)務(wù)方產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？

在組件設(shè)計(jì)初期，交互設(shè)計(jì)師也需要充分挖掘當(dāng)下產(chǎn)品業(yè)務(wù)方盡可能多的需求，乃至未來潛在的業(yè)務(wù)需求，從需求的框架上抽象出組件模塊設(shè)計(jì)。但這里的組件設(shè)計(jì)并非僅做全局框架設(shè)計(jì)，組件的細(xì)節(jié)也是需要打磨的，而且組件化設(shè)計(jì)要凌駕于一定的交互規(guī)范基礎(chǔ)之上，避免后期設(shè)計(jì)的“濫用”。另外，在打磨細(xì)節(jié)時(shí)，尤其要注意系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可維護(hù)性，能保證后期系統(tǒng)經(jīng)過若干迭代后還能維持一個(gè)運(yùn)作良好的生態(tài)系統(tǒng)。

什么樣的需求或產(chǎn)品可以去做組件化設(shè)計(jì)？

目前組件化已經(jīng)趨于普遍，單一功能的組件更常見，比如搜索組件、篩選器組件，也有較完整的功能模塊組件。每一個(gè)組件都是一個(gè)完整的產(chǎn)品，它們在業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)不斷扮演著再組合更多產(chǎn)品的角色。但并不是所有的功能都適合去做組件，組件本身不存在影響產(chǎn)品的好與壞，最重要的是在驅(qū)動(dòng)組件化設(shè)計(jì)及升級之前，要以組件化思維的姿態(tài)，對項(xiàng)目現(xiàn)狀有比較清晰的評估和認(rèn)知，全面審視需求方向，考慮解決方案，提煉全功能組件。

在衡量組件化設(shè)計(jì)這個(gè)問題上，也可以去嘗試探尋一些量化方法，當(dāng)然也不局限于量化的數(shù)據(jù)，更重要的挖掘產(chǎn)品方及用戶的訴求。這就需要考驗(yàn)組件發(fā)起者對產(chǎn)品需求的思維廣度與深度。

設(shè)計(jì)前期

怎樣快速接收并消化組件化需求？

拿到需求后怎么著手去消化并分析需求，也就是我們設(shè)計(jì)前期應(yīng)該做好哪些工作？從確定發(fā)起做題庫組卷模塊的組件到項(xiàng)目落地，我?guī)缀鯖]有富余的時(shí)間去深入了解需求。

簡單分析一下，首先組件化需求的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)需求下沉，需求功能模塊化，模塊與模塊關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)。組件化需求的終極目標(biāo)是將需求實(shí)現(xiàn)成由n個(gè)box組合而成的功能，類似于樂高積木，雖然每個(gè)積木都是相互獨(dú)立的，但是可以靈活，可以多樣。同樣，組裝起來的組件模塊也是靈活多樣的，功能也是強(qiáng)大的，所包含的邏輯性也就更強(qiáng)。所以，面對組件化需求，根據(jù)其需求特點(diǎn)，總結(jié)了以下幾點(diǎn)快速接收消化需求的方法：

1. 需求思維模塊化，快速分解需求。組件與組件之間不應(yīng)該存在環(huán)形依賴關(guān)系，所以大可以去快速分解需求。換種說法，就是將業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)化為通用設(shè)計(jì)思維。

舉個(gè)簡單栗子：題庫需求可能涉及到多種題型，比如單選題，多選題，填空題，組合題等。題型與題型之間會有相同屬性和不同屬性，那就需要將所有屬性拋開題型抽離出來，對相同屬性進(jìn)行分析，相同屬性即可設(shè)計(jì)為同類組件，甚至也考慮可以使用同一組件。

2. 盡可能完整地走查和整理所有已有 & 潛在業(yè)務(wù)場景，并根據(jù)對需求稿的理解構(gòu)建全局觀，全鏈路考慮解決方案。

3. 提升同理心，積累塑造自己的知識體系，拓寬自己的需求視野。

項(xiàng)目問題與解決方法

在實(shí)際的設(shè)計(jì)與項(xiàng)目進(jìn)展中，多多少少都會遇到很多問題?？偨Y(jié)了以下幾個(gè)比較典型的問題及解決方法。同時(shí)這幾個(gè)問題也是做組件化需求尤其要注意的問題。

如何保證組件設(shè)計(jì)的一致性？

組件化交互設(shè)計(jì)最基本的一點(diǎn)是保證設(shè)計(jì)的一致性。在準(zhǔn)備將某個(gè)功能模塊做成組件時(shí)，我們通常要考慮所做的設(shè)計(jì)夠不夠通用，能不能滿足接下來的需求？除了學(xué)習(xí)參考ios，andriod和其他操作平臺的原生設(shè)計(jì)規(guī)范外，這里分享兩種簡單的方法：

1. 尊重用戶習(xí)慣?？梢蕴暨x現(xiàn)在比較成功的同類競品，將其產(chǎn)品框架結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范梳理一下，一般競品成功的原因不外乎兩個(gè)：一是給用戶帶來了使用價(jià)值，二是給產(chǎn)品方帶來了商業(yè)價(jià)值。既然給用戶帶來了使用價(jià)值，那這些產(chǎn)品的功能或操作體驗(yàn)在某種意義上講應(yīng)該是基本符合用戶心理預(yù)期的，這些成功競品的功能或操作規(guī)范也是和用戶的習(xí)慣相輔相成的，是有借鑒意義的。

2. 將需求最終呈現(xiàn)為交互框架時(shí)，可以嘗試自上而下對信息結(jié)構(gòu)化歸類。比如歸類顆粒度為：操作屬性，信息展示屬性等等，而信息展示屬性又可以向下歸類為列表類，卡片類等等，這就可以回歸到我們常說的交互組件庫。比如下圖所示，題庫的管理與試卷庫的管理。題庫是對題目的管理，試卷庫是對單份試卷的管理，雖然是兩個(gè)不同的功能模塊，但確有著極相似的操作屬性與信息展示屬性。

如何保證設(shè)計(jì)方案的可行性？

在組件化交互設(shè)計(jì)上，保證設(shè)計(jì)方案可行性也是非常重要的。既然是整個(gè)功能或模塊去做組件化設(shè)計(jì)，那它的邏輯性相對來說也是較為復(fù)雜的，因?yàn)樗诤狭烁鄻I(yè)務(wù)方產(chǎn)品的需求。而我們的目標(biāo)就是需要將這些復(fù)雜的需求轉(zhuǎn)化為更簡單，更靈活的功能，滿足不同的需求。

在交互設(shè)計(jì)上，為了保證設(shè)計(jì)方案的可行性，首先要考慮整個(gè)設(shè)計(jì)的環(huán)路，無論是應(yīng)用層，框架層，邏輯層都要 一 一 分析，然而真正在項(xiàng)目實(shí)踐中，時(shí)間很難允許我們?nèi)ヌ子猛暾难芯糠椒ㄕ?，只能靠?jīng)驗(yàn)或自己習(xí)慣的設(shè)計(jì)方法快速產(chǎn)出最終目標(biāo)。

這里推薦一種針對復(fù)雜項(xiàng)目特別實(shí)用的設(shè)計(jì)分析方法：通過基因分解，解構(gòu)基因，再整合基因的方法，梳理結(jié)構(gòu)、時(shí)間線、基因之間的關(guān)系去組織新的信息結(jié)構(gòu)、并設(shè)定目標(biāo)任務(wù)流程。這里的基因可以是需求，可以是模塊，可以是場景，也可以細(xì)致到項(xiàng)目流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。也可以通過（人）人物原型，（事）要解決的需求，（物）所在的當(dāng)下場景去分析。分析到位后再整合到整個(gè)設(shè)計(jì)過程中。

以下通過EduOS所做的題庫組卷案例簡單分析幾個(gè)模塊：

1. 應(yīng)用層。題庫組卷作為教學(xué)系統(tǒng)模塊，可以從教學(xué)后臺和用戶學(xué)習(xí)前臺兩個(gè)場景下梳理需求及流程。將每個(gè)場景下的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與操作節(jié)點(diǎn)梳理出來，并整理兩個(gè)場景下的流程關(guān)聯(lián)關(guān)系。

2. 框架層。在組卷內(nèi)，原本的組卷方式根據(jù)4種不同的組卷形態(tài)存在4種不同的設(shè)置方式，形式單一，不夠靈活。而題庫組卷的需求是希望做更靈活，更通用的組卷方式，而不局限于組卷的形態(tài)。所以明確了如下圖所示的需求設(shè)計(jì)方向。

另外，此次組卷我們新增了主客觀組合在一起的組合卷。所以需要分析新的組合卷較以往的組卷形式，它們的區(qū)別以及各自的屬性分別是什么。

3. 邏輯層。再來分別分析一下題庫及組卷的業(yè)務(wù)流程及操作邏輯，結(jié)合其操作屬性構(gòu)建完整的設(shè)計(jì)環(huán)路，并將其轉(zhuǎn)化為更直觀的流程圖。

4. 整合。最后將最終分析出來的有效基因進(jìn)行整合，將整個(gè)環(huán)路整理出來，在這基礎(chǔ)上再來進(jìn)行交互大框架的設(shè)計(jì)。另外，組件化需求一般是在已有功能的基礎(chǔ)上被提議的，產(chǎn)品策劃一般會對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式定義為3種：復(fù)用，配置，定制。這3種方式同樣影響到交互設(shè)計(jì)方案。

在了解組件背景（需求大背景）、組件衍生需求場景、組件存在形式的時(shí)候，切記不要急于設(shè)計(jì)方案，即使擔(dān)任的是交互設(shè)計(jì)角色，最好也要了解組件如何接入產(chǎn)品、組件特性、業(yè)務(wù)方產(chǎn)品特性、接入影響范圍等等，了解這些對組件化的設(shè)計(jì)也是有很大幫助的。

EduOS項(xiàng)目從需求環(huán)節(jié)上就已經(jīng)梳理出大部分邏輯層的內(nèi)容，所以在設(shè)計(jì)過程中能比較快速的理解與分析這些環(huán)路。同時(shí)，整個(gè)過程經(jīng)過產(chǎn)品，設(shè)計(jì)，開發(fā)，測試共同的努力下，經(jīng)過多次方案的優(yōu)化與設(shè)計(jì)完成了最終產(chǎn)品底層框架的搭建和功能設(shè)計(jì)。

如何避免異常情況的疏漏？

在組件化設(shè)計(jì)的過程中，不乏邏輯過于復(fù)雜導(dǎo)致需求調(diào)整或交互設(shè)計(jì)不全面的問題～這里推薦一種節(jié)點(diǎn)式的排除法，即將流程關(guān)鍵點(diǎn)梳理出來，通過這些關(guān)鍵點(diǎn)去處理異常情況。

即將用戶對應(yīng)的操作時(shí)間點(diǎn)和影響因子 一 一 列出，連線分析可存在場景，并檢查這些場景是否都 一 一 處理。比如影響到學(xué)生答題中這個(gè)狀態(tài)下的異常因素就有這幾個(gè)：試卷發(fā)布，授權(quán)題目被取消，老師修改題目內(nèi)容或分值，老師重新判分，答題限時(shí)已到，提交截止時(shí)間已到，URL進(jìn)入試卷等等。

理解與思考

以下幾點(diǎn)是在整個(gè)EduOS項(xiàng)目中對組件設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思考。

靈活高效 重易用性

在組件通用的基礎(chǔ)上，終極目標(biāo)是靈活高效協(xié)作。同時(shí)，在項(xiàng)目進(jìn)行中，可以針對某一項(xiàng)通用功能在短時(shí)間內(nèi)嘗試多種設(shè)計(jì)方案，盡量考慮多種場景，簡化操作流程，重易用性。好的組件設(shè)計(jì)，會給產(chǎn)品帶來創(chuàng)新，帶來更好的體驗(yàn)。

關(guān)聯(lián)性

做產(chǎn)品的組件化設(shè)計(jì)，要重視關(guān)聯(lián)性，包括功能與功能之間的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)也包含前后臺用戶之間的關(guān)聯(lián)性。

業(yè)務(wù)兼容，可擴(kuò)展性

做產(chǎn)品的組件化設(shè)計(jì)，要兼容業(yè)務(wù)，同時(shí)對于擴(kuò)展性要求很高，所以要求產(chǎn)品及設(shè)計(jì)能夠在熟知業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，有抽象建模的能力，能夠抽象出模塊與模塊之間的關(guān)系，有很好的產(chǎn)品前瞻性，這樣保證后臺產(chǎn)品架構(gòu)上清晰靈活，擴(kuò)展性強(qiáng)。同時(shí)，對平臺載體和性能的限制也要考慮到，設(shè)計(jì)上也要考慮數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護(hù)及設(shè)計(jì)的延展性。

目前，整個(gè)教育產(chǎn)品部門的發(fā)展規(guī)劃模式上也會將部分需求抽象出一種公共能力，即抽象出若干組件去做，并將組件更好的服務(wù)于各產(chǎn)品線。

總之，做組件化交互設(shè)計(jì)，要做到：邏輯思路要清晰，交互設(shè)計(jì)要規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要靈活。有些人會簡單的認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品的后臺就是對一個(gè)產(chǎn)品前臺功能的配置，在此基礎(chǔ)上能夠滿足產(chǎn)品方和用戶使用產(chǎn)品的需求。但產(chǎn)品后臺正是體現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營思路和業(yè)務(wù)邏輯。

一個(gè)完整的，良性運(yùn)營的后臺是對一個(gè)產(chǎn)品健康發(fā)展的重要保障。當(dāng)然，關(guān)于某個(gè)模塊的組件化設(shè)計(jì)，決計(jì)不是一篇千字不到的文章就可以將其整個(gè)生命周期闡述清楚的，因此，這里只跟大家交流一下在組件化設(shè)計(jì)過程中總結(jié)出來的設(shè)計(jì)方法和對后臺組件化設(shè)計(jì)的理解與思考，僅供大家交流~
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