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36氪的產品總監(jiān)講解怎樣可以開好需求評審會議
時間:2018-02-23來源:lb577.com點擊量:作者:馬晨皓
時間:2018-02-23點擊量:作者:馬晨皓

首先,我們在寫需求畫原型時,要做足準備

第一,產品經理在做原型時,不要一開始就畫交互界面,而是單獨列一個區(qū)域,把這個版本需求的來龍去脈說清楚。包括為什么要做這個版本,要滿足哪些人的哪些需求,做了這些后有什么價值,如何證明,以及大概要做的模塊都有哪些,時間估算等等,讓每個來開會的人一上來就有宏觀意識。

第二,涉及業(yè)務流程的需求,也要單獨列一個區(qū)域,專門繪制流程圖,并把流程圖中的「概念」解釋清楚,然后才是針對概念的交互界面,這樣也能方便開發(fā)迅速理解業(yè)務,再和交互稿對照查看,印象更深刻。

第三,在繪制交互界面時,也要盡量按目的、按邏輯分組歸類。比如將「提升用戶活躍」作為大分類,在這個分類下,「推送功能優(yōu)化」作為小分類,在這個小分類下,我們要做哪些子模塊,層層分解。

 

其次,我們在會議召開前期,也要做足準備

第一,在和全體開發(fā)開會前,盡量提前和開發(fā)各業(yè)務負責人召開一個小會,進行需求初評,目的是提前收集問題,溝通是否有技術難點,確認需求的開發(fā)成本,并從技術的角度看是否有考慮不全的邏輯漏洞等等。如果存在需求不足的地方盡快修改。當然還可以讓開發(fā)負責人向下簡單傳達要做哪些需求,讓大家心里有數。

第二,在會議召開前,一定先通過郵件形式發(fā)布會議召開邀請,同時附上即將要講解的原型文檔,至少提前1天讓所有參會人員了解需求。當然最好在發(fā)完郵件后到每個開發(fā)座位上再提醒一下,督促大家去閱讀文檔,有較大分歧的反饋盡早收集處理。

 

最后,在召開會議時,更要有備而來

第一,每一個需求點,產品經理自己要有充足的理由說服大家,無論是數據證明,還是市場調研,還是用戶心理分析等等,盡量避免說出「我覺得應該XXX」這樣的話,而是講客觀依據。

第二,每一種交互設計,都盡量有幾套方案備選,如果大家對已畫出的交互意見較大,就再擺出幾種備選,讓大家有目的地展開討論。

第三,產品經理講解交互稿時,可以先講總體,再講重要細節(jié),再講次重要細節(jié),并層層確認。比如訂單支付流程,先講解支付順利的主流程,再講解支付失敗的異常流程,最后再講解支付成功、失敗的交互效果。這樣做的好處是限制討論邊界,避免理解偏差。

第四,對于會議上爭議較大的問題點,有個「5分鐘」原則,5分鐘后還沒有結論,就記錄下來,會后再單獨討論。如果問題點太多,就說明產品經理還沒考慮清楚,那就盡早結束會議,重新修改原型,再召開一次會議。當然我們還是希望這樣的情況不要發(fā)生,因為非常浪費時間和精力。

 

最后的最后,再介紹一個小經驗

就是建議將PRD、需求FeatureList和原型都畫在一起,統(tǒng)一講解,這樣能提高效率,減少理解成本。如下圖所示:

當然這是個人經驗,不同公司可以根據情況調整。


 

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