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產(chǎn)品不做營銷做什么?

時(shí)間:2018-01-26來源:lb577.com點(diǎn)擊量:作者:yanglihan
時(shí)間:2018-01-26點(diǎn)擊量:作者:yanglihan


高逼格的品牌營銷+高頻次的產(chǎn)品迭代,是取成功的商業(yè)定律。衡量一個(gè)企業(yè)的段位或是競爭力如何,用此公式一套用即可。

產(chǎn)品不應(yīng)該做營銷,那是無用功,營銷是品牌端的事。那問題來了,產(chǎn)品不做營銷做什么呢?

產(chǎn)品的核心職能是高頻迭代

目前看來最成功的商業(yè)定律(沒有之一)是高逼格的品牌營銷+高頻次的產(chǎn)品迭代。誰越接近這個(gè)定律,誰的競爭力就越強(qiáng),誰也將成為市場上無可匹敵的王者。蘋果在向全球最昂貴公司挺進(jìn)的路上,很好地詮釋了這一定律。每次喬布斯高逼格的品牌營銷活動(dòng)+ iPhone系列產(chǎn)品迭代發(fā)生后,蘋果公司的市值及利潤都會(huì)推向一個(gè)新高。

在后喬布斯時(shí)代,當(dāng)蘋果公司的勢頭稍緩后,華為成為這一定律成功的接棒者,旗下榮耀、 p、 Mate三大系列手機(jī)同時(shí)高密度、高頻次的產(chǎn)品迭代,又將產(chǎn)品迭代推向了一個(gè)新的高峰。同時(shí)伴隨的是其越發(fā)嫻熟且高逼格的品牌營銷:簽約性感女神斯嘉麗·約翰遜作為其產(chǎn)品代言人,與豪華汽車品牌保時(shí)捷聯(lián)合推出萬元以上的高端手機(jī)。這讓華為成為中國最為賺錢的公司,其利潤超過 BAT的總和。

在品牌營銷與產(chǎn)品迭代上稍遜的小米,也已成為這個(gè)時(shí)代增長最快的公司。反之,那些在這兩個(gè)方面或其中某一方面表現(xiàn)蹩腳的公司,都受到了市場的懲罰:要么深陷泥潭,要么正在退出這個(gè)時(shí)代的舞臺(tái)。比如寶潔,盡管其擁有數(shù)不勝數(shù)的產(chǎn)品迭代能力,但因?yàn)槠淦放茽I銷的平庸與低劣,導(dǎo)致了自己的全線潰敗。還有那個(gè)出產(chǎn)了錘子手機(jī)的羅永浩,盡管其擁有很強(qiáng)的品牌號召力和品牌營銷能力,但其產(chǎn)品迭代能力卻差得一塌糊涂,只留下其倔強(qiáng)的背影后狼狽退場。

高逼格的品牌營銷+高頻次的產(chǎn)品迭代,是最成功的商業(yè)定律。衡量一個(gè)企業(yè)的段位或是競爭力如何,用此公式一套用即可。所以說,我一再強(qiáng)調(diào)營銷是品牌的事,產(chǎn)品最主要的職能是做好高頻迭代。

說到這里,有人會(huì)問,為什么不說產(chǎn)品創(chuàng)新或是迭代創(chuàng)新,而只說產(chǎn)品迭代呢?

這是一個(gè)好問題。產(chǎn)品迭代相對容易,也更容易被消費(fèi)者接受。比如屏幕大了點(diǎn)、薄了些,都是迭代,對于企業(yè)來說難度不大,消費(fèi)者也更容易接受。但你要沒事玩創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)就會(huì)成倍放大。再拿手機(jī)舉例,手機(jī)屏幕摔不壞,這屬于創(chuàng)新范疇,你自己想想需要的代價(jià)有多高吧,即使你悶著頭完成了創(chuàng)新,很可能有人已經(jīng)先你一步,或者市場已經(jīng)不需要這種功能了,你不傻眼了嗎?這樣的商業(yè)案例很多,比如索尼、松下

在拼藍(lán)光技術(shù)時(shí),由于下載功能和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,大家不需要 DVD了,你再藍(lán)光、七彩光也沒用了,沒市場了,徹底悲催了。

所以,產(chǎn)品一定要將迭代放在首位,高頻快速跌代。創(chuàng)新,要作為長期戰(zhàn)略儲(chǔ)備,而不能作短期爭力,如果本末倒置,后果很嚴(yán)重。

讓產(chǎn)品擁有自己的消費(fèi)場景

場景很重要,線上職能更多是形象傳播窗口,真正的交易還是要在線下完成,要有場景體驗(yàn)。沒有場景的交易就像開車不能上高速一樣,沒有高潮,這樣的交易嚴(yán)格來說不能叫交易,只能算是買賣,低價(jià)買來在線上加點(diǎn)價(jià)賣而已。

而真正的交易都是需要場景的,為何王品牛排一塊可以賣到200元,你的牛排價(jià)格還不足人家的零頭?因?yàn)閳鼍啊楹未蠹以敢獾饺f達(dá)廣場購物?因?yàn)閳鼍?。為何三只松鼠要全力主攻線下店?因?yàn)閳鼍?,再不做場景就被良品鋪?zhàn)咏o搶完了。即使產(chǎn)品競爭力強(qiáng)如蘋果,沒有旗艦店對其也是場災(zāi)難。

所以,讓產(chǎn)品有屬于自己的消費(fèi)場景是何等

重要。場景大體分為兩種:一種是專賣店、旗艦店;一種是產(chǎn)品包裝,當(dāng)產(chǎn)品小、 SKU沒那么多時(shí),包裝就是產(chǎn)品的消費(fèi)場景。

有場景,才有消費(fèi),才有交易,不然那只能叫買賣。

有種服務(wù)叫得體

品牌營銷逼格高,產(chǎn)品競爭力很強(qiáng),場景也漂,可服務(wù)人員要么一臉高冷范,要么一開口跟顧客不搭調(diào),那你前面所有的努力都算是白費(fèi)了。

服務(wù)是消費(fèi)的臨門一腳,服務(wù)好了,不但可以多買,甚至?xí)掷m(xù)購買;服務(wù)不好,或你的服務(wù)總是靠服務(wù)人員的心情,那只能祝你好運(yùn)。但現(xiàn)實(shí)中,中國市場是不缺服務(wù)的,不但不缺,而且是服務(wù)過度,一進(jìn)店里,店員兩眼放光,像是餓狼看見了小羊一樣,立馬熱情地?fù)渖蟻?,不等顧客開口,自己先喋喋不休地推薦一通,然后就沒有然后了,因?yàn)轭櫩捅粐樑芰恕@习暹€納悶了,我花那么多錢,請了那么好的老師,培訓(xùn)時(shí)激情萬丈、哭天抹淚的,怎么實(shí)際效果還是不好呢?我想說的是,服務(wù)不是打雞血,有種服務(wù)叫得體,你家的服務(wù)如果是雞血式的熱情,你就要提高警惕了;如果是得體,恭喜你,你已經(jīng)得道了。

好了,這次就很清晰了,產(chǎn)品應(yīng)該把迭代、場景、服務(wù)打造好,有了迭代、場景、服務(wù)三駕馬車,再加上品牌的勢能,這才是真正永恒的風(fēng)口,在這樣的風(fēng)口上,不管豬呀、雞呀、羊呀,才都能飛得起來。 

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