產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)成長(zhǎng)指南

　　對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，明確職業(yè)發(fā)展方向與路徑是重要的前提。只有保持方向正確后，才能達(dá)成事半功倍的效果。產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)成長(zhǎng)指南本文也總結(jié)了AAA教育產(chǎn)品經(jīng)理就業(yè)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)。希望對(duì)每一位產(chǎn)品同學(xué)的成長(zhǎng)有所幫助。
 

　　對(duì)于初入行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，前五年大致可以看作產(chǎn)品經(jīng)理從新手到熟手的成長(zhǎng)期。對(duì)剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人而言，有兩點(diǎn)是最有價(jià)值的：
 

一、從大量產(chǎn)品迭代中驗(yàn)證和思考
 

　　剛?cè)胄袝r(shí)別想著找大機(jī)遇一飛沖天，而是要看哪里有大量迭代，能從無(wú)數(shù)的實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)必然是閱讀、思考、實(shí)踐三位一體的，其中最短板決定你的上限。
 

　　產(chǎn)品新人要多做事、多思考，要在迭代中驗(yàn)證和反思，沒(méi)有充分思考過(guò)的經(jīng)歷只是經(jīng)歷，不等于經(jīng)驗(yàn)。
 

　　如果你不在入行的前三年積累足夠多的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，之后哪有那么多時(shí)間去積累。只有早期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累夠多，充分理解用戶(hù)多樣性和人性規(guī)律性，建立過(guò)自己的用戶(hù)模型，未來(lái)在產(chǎn)品工作中做閱讀和思考時(shí)，效率才會(huì)足夠高。
 

　　很多新人被光環(huán)效應(yīng)影響，喜歡加入大公司的成熟產(chǎn)品，但有些產(chǎn)品的形態(tài)已經(jīng)很穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)也缺少創(chuàng)新熱情，新人進(jìn)來(lái)只能做個(gè)黃金螺絲釘，這就不算好環(huán)境，即便是好苗子，成長(zhǎng)也快不了。

二、加入一個(gè)有產(chǎn)品心的小團(tuán)隊(duì)
 

　　這個(gè)公司怎么樣不是最重要的，大老板怎么樣也不是最重要的。因?yàn)槟阒挥性诋a(chǎn)品實(shí)踐中，在跟同伴討論和解決同一個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中才能快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。所以，跟你直接相關(guān)的就是你的直接匯報(bào)者，以及天天跟你討論的身邊同伴(不僅是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，也包括會(huì)一起討論產(chǎn)品的其他崗位的人)。
 

　　這個(gè)小團(tuán)隊(duì)如果有不錯(cuò)的產(chǎn)品文化，大家認(rèn)真做產(chǎn)品，那就是個(gè)好環(huán)境。但是如果這個(gè)小環(huán)境不行，就算這個(gè)公司是以產(chǎn)品文化著稱(chēng)的，對(duì)你來(lái)說(shuō)也不算好環(huán)境。
 

　　一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能在崗位上有所成就，必然已在該領(lǐng)域的縱向和橫向上都過(guò)關(guān)?？v向是指對(duì)該領(lǐng)域用戶(hù)、市場(chǎng)的理解深度，橫向是指跟企業(yè)內(nèi)合作者有良好的互相了解和互相認(rèn)可。
 

　　產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)法跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的，培訓(xùn)和自學(xué)的效果有限，只能學(xué)一些基礎(chǔ)知識(shí);去找跨領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)習(xí)和聽(tīng)課的效果也有限，僅會(huì)有所啟發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)理必須圍繞相同標(biāo)的物教與學(xué)。
 

　　如果要帶一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一定要跟他討論此時(shí)此刻的同一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題，大家都對(duì)此問(wèn)題擁有較豐富的信息(各自理解可以不同)，都能跟蹤這個(gè)問(wèn)題的持續(xù)迭代和反饋過(guò)程，在這個(gè)基礎(chǔ)上的討論和互相學(xué)習(xí)才高效。
 

　　新手經(jīng)過(guò)最初的打基礎(chǔ)階段后，如果想繼續(xù)進(jìn)階變成熟練產(chǎn)品經(jīng)理，最好多接觸一些不同的挑戰(zhàn)，如果有機(jī)會(huì)，可以發(fā)展這6個(gè)方面的能力:從無(wú)到有、做深做透，做寬做雜，大用戶(hù)量，商業(yè)閉環(huán)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
 

　　1. 從無(wú)到有
 

　　一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，如果一直在做成熟產(chǎn)品，沒(méi)做過(guò)(哪怕是參與過(guò))從無(wú)到有的新產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)過(guò)程，他的產(chǎn)品視野總是殘缺的。

　　如果有機(jī)會(huì)，要去經(jīng)歷一下把一個(gè)想法變成一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程，去經(jīng)歷一下想法的發(fā)散和收斂，完全從零開(kāi)始找用戶(hù)、找資源的過(guò)程，很多產(chǎn)品的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)只有在從無(wú)到有的事情中才能遇到和積累。
 

　　但是，從無(wú)到有雖然有價(jià)值，卻也不需要總是追求做從無(wú)到有的新產(chǎn)品，做第一次肯定能學(xué)到很多，但做兩次、三次、更多次的話(huà)，這方面經(jīng)驗(yàn)的邊際收益是快速遞減的，經(jīng)驗(yàn)的主要收益將取決于該產(chǎn)品的成長(zhǎng)性。
 

　　2. 做深做透
 

　　那些進(jìn)入大公司的產(chǎn)品經(jīng)理常常只負(fù)責(zé)成熟產(chǎn)品的某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域或用戶(hù)場(chǎng)景，如果能把這個(gè)細(xì)分場(chǎng)景做深做透，也能對(duì)產(chǎn)品的理解再上一層。而中小公司的產(chǎn)品經(jīng)理就不太有機(jī)會(huì)做深做透，這樣的產(chǎn)品視野也是有缺陷的，所以如果在中小公司做久了，建議找機(jī)會(huì)去大公司補(bǔ)一下這方面的能力。
 

　　3. 做寬做雜
 

　　這是中小公司產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)，其職能不會(huì)分得過(guò)細(xì)，往往身兼多職，功能、交互、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)分析、AB測(cè)試、增長(zhǎng)、客服、銷(xiāo)售支持、公關(guān)支持、項(xiàng)目管理等，什么工作都可能做，這有利于建立產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀。一畢業(yè)就加入大公司的產(chǎn)品經(jīng)理，如果在一個(gè)方向做久了，可以找機(jī)會(huì)多做一些其他工作，視野擴(kuò)大以后，即使回頭做原來(lái)的工作，也可能更優(yōu)秀。
 

　　4. 大用戶(hù)量
 

　　好的產(chǎn)品經(jīng)理必須經(jīng)歷過(guò)大用戶(hù)量產(chǎn)品。
 

　　因?yàn)?，如果一個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)量小，就有很多手段能使它增長(zhǎng)，多做點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，多爭(zhēng)取一點(diǎn)資源，多做一次熱點(diǎn)炒作，增長(zhǎng)效果可能都很明顯，而多數(shù)企業(yè)是什么容易就做什么，于是動(dòng)作就會(huì)變形，就不會(huì)重視產(chǎn)品發(fā)展。
 

　　但當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)量很大的時(shí)候，其他手段的有效性就會(huì)降低，用戶(hù)價(jià)值影響增長(zhǎng)的有效性就會(huì)凸顯，然后大家也會(huì)重視用產(chǎn)品發(fā)展。
 

　　5. 商業(yè)閉環(huán)
 

　　人類(lèi)享受的絕大部分美好事物，是由賺錢(qián)的企業(yè)創(chuàng)造的，而不是不賺錢(qián)的企業(yè)。
 

　　產(chǎn)品經(jīng)理的工作天生就是應(yīng)該是商業(yè)閉環(huán)，用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值就是一個(gè)硬幣的一體兩面。
 

　　從企業(yè)的角度，長(zhǎng)期有用戶(hù)且多賺錢(qián)。
 

　　從用戶(hù)價(jià)值角度，要想創(chuàng)造最多的用戶(hù)價(jià)值。
 

　　所以產(chǎn)品經(jīng)理要兼顧用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的平衡來(lái)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
 

　　要能創(chuàng)造有利可圖的用戶(hù)價(jià)值。
 

　　所以，如果有機(jī)會(huì)，建議產(chǎn)品經(jīng)理從商業(yè)閉環(huán)的角度去考慮產(chǎn)品的發(fā)展。
 

　　6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 

　　對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)而言，“過(guò)早做管理”就是個(gè)減分項(xiàng)，至少新手在前三年盡量不要做管理，因?yàn)檫@是實(shí)踐積累的最佳時(shí)間窗口。
 

　　潛力越大的產(chǎn)品經(jīng)理越是這樣，應(yīng)該多做項(xiàng)目多思考，扎實(shí)提高自己的基礎(chǔ)積累和專(zhuān)業(yè)能力。產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)特點(diǎn)是，產(chǎn)出不是靠人多，主要靠決策質(zhì)量。所以，無(wú)論日常工作量有多少，無(wú)論團(tuán)隊(duì)大小，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和幾個(gè)骨干就主要決定了團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出能力。產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)管理，關(guān)鍵是學(xué)選人，能招到兩三個(gè)高潛力人才，主要問(wèn)題就解決了。
 

　　7. 產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?
 

　　經(jīng)常有年輕產(chǎn)品經(jīng)理疑惑這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題涉及機(jī)會(huì)成本和參照系。懂技術(shù)當(dāng)然是好事，但是產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂設(shè)計(jì)、懂審美、懂交互、懂運(yùn)營(yíng)、懂供應(yīng)鏈、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂營(yíng)銷(xiāo)、懂公關(guān)、懂政治、懂戰(zhàn)略、懂項(xiàng)目管理、懂企業(yè)管理?這些你能全都懂嗎?如果不能，那么應(yīng)該懂哪些，懂到什么程度，不懂可以學(xué)嗎?什么最重要呢?
 

　　關(guān)鍵是人與企業(yè)要匹配，面臨不同業(yè)務(wù)、不同階段、不同團(tuán)隊(duì)文化、不同崗位、不同大環(huán)境，答案是不一樣的。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，最重要的一般是懂用戶(hù)、會(huì)權(quán)衡，其他條件可以具體問(wèn)題具體分析。