怎么讓UI設計師具有交互設計思維！

1. 可用性優(yōu)先，視覺靠邊

一個功能首先要能用、好用，才會有人關心好不好看，審美挑剔的用戶其實比你想象中要少很多。當然不是說視覺設計不重要，只是對于交互設計而言，解決可用性才是最優(yōu)先的，而視覺上的優(yōu)化，可以在下一個環(huán)節(jié)再做討論。

例如下圖這個例子，在一個較寬的頁面上放一段較窄的文字：如果只以視覺感官來考慮，可能會設計出方案一（左）；如果純粹以可讀性來考慮，可能會設計出方案三（右）；如果兩者都估計到，可能最后得出的是方案二（中）。可見單憑任何一個環(huán)節(jié)都沒有辦法得到好的方案，但是我們應該分清順序，從各自的立場提供幫助。

2. 不寄期望于用戶的理解力、耐性和信任度

通過長期的摸索和測試，你會發(fā)現(xiàn)用戶這種生物，不但永遠不會成長和進化，反倒變得越來越懶惰。十年前也許你可以用純文本小廣告騙到點擊率，如今沒有圖片大家都懶得掃一眼。交互思維需要有一種佛祖般的慈悲胸懷（只是一個比喻），無微不至地對主流用戶表示關懷（對不起，小眾和非主流們）。如果你對用戶行為感興趣，可以去看我之前寫過的這篇《你想象中的用戶 vs 真實的用戶》。

例如下圖，解析圖片中，右邊寫清楚“解析中”幫助用戶理解當前在等待什么，進度條幫助減輕用戶的不耐煩，模糊處理的圖片給用戶“你的圖沒有丟，正在處理呢”的心理暗示。

3. 不脫離目標談設計

交互設計師不喜歡聽到：“請你設計兩個界面，商品列表頁和詳情頁。”

更好的溝通方式是：“我們需要為想要購買商品的用戶提供信息，可選的商品數量有N個，用戶最感興趣的信息有……，一般人不會看但必須附上的信息有……”

這樣做并不是矯情，而是不同的信息量和重要性，所對應的解決方式可能完全不同。并不是一提到商品信息，就都要想淘寶、亞馬遜那樣的結構。

例如下圖，如果商品詳情重要程度較低，很多人愿意直接購買（如 App Store），可以采用方案一（左），如果商品詳情非常重要，不看幾乎不會購買，則可以采用方案二。

4. 用戶期望比邏輯更重要

有傳言說交互設計需要很強的邏輯性，才能夠梳理頁面上復雜的信息。這想就錯了，界面是為了便于使用而存在，如果用戶不能快速理解和操作，邏輯再正確也喪失了意義。

拿到一大堆信息時，需要思考的不是改用總分、分總還是總分總結構，而是對用戶來說那些事基礎、主要和輔助功能/信息，詳細可以去看我以前寫過的《復雜頁面的布局設計》。

例如下面是簡書網頁端的布局分析：

5. 沒有奇怪的設計，只有看不懂的設計

自以為對互聯(lián)網產品很了解的人，通常習慣用定式思維來評判設計的好壞。例如，認為凡是符合設計趨勢的（扁平化、卡片化……）就是好的，凡是自己沒見過的，就是不好的。這樣的習慣非常危險，因為用戶從來不會以這些標準評判一款產品的好壞，對他們來說，能夠幫助他們高效完成任務的，就是好的產品。

例如下圖，你可能很少在手機上看到分頁，但這并不是一個拒絕在手機上使用分頁的理由。如果列表數量過多，需要支持用戶逐條尋找，且在搜索和篩選上有一些限制，就有可能需要用到分頁。否則，用戶并不會覺得你的設計很符合當下流行趨勢，而是煩惱無法完成自己想要的操作。

總結

交互思維并不能夠取代任何東西，也并不比任何你之前所學到的東西更加正確，甚至并不是所有的交互設計都要有與之相同的思維方式。