產(chǎn)品經(jīng)理的解讀：Snapchat為什么夠酷？

       1，產(chǎn)品定位

 

       人們總喜歡從更偶然的角度去解釋事情，比如Facebook在創(chuàng)建時(shí)不過(guò)是一個(gè)不善交際的技術(shù)小子對(duì)于校園的一個(gè)惡作劇，再比如Twitter創(chuàng)建時(shí)創(chuàng)始人甚至考慮過(guò)放棄140字的限制。事實(shí)上，這些人雖然不一定想到過(guò)成功來(lái)得如此之快，但他們確實(shí)對(duì)于這種模式帶來(lái)的效應(yīng)有很深入的判斷。

 

       Snapchat這個(gè)名字已經(jīng)很清楚的說(shuō)明了這個(gè)App是一種交流方式、而不是Instagram那種分享圖片的東西。來(lái)自斯坦福的兩位大學(xué)生確實(shí)看到了在Instagram和WhatsApp之間有其他通過(guò)照片來(lái)傳遞感情，增進(jìn)交流的方式，并且打造了一款有賣(mài)點(diǎn)，有態(tài)度的產(chǎn)品。

 

       事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)人群中最在意隱私和最不在意隱私的都是年輕人，有時(shí)候你希望你的一張照片被所有朋友都看到，有時(shí)候你又恨不得殺了那個(gè)偷拍你照片傳給其他朋友的家伙。顯然Snapchat把握住了這個(gè)用戶群體。

 

       2，產(chǎn)品文化

 

       Snapchat發(fā)明了一個(gè)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)酷的概念叫“閱后即焚”，這是一個(gè)不錯(cuò)的主意，但更重要的是在這個(gè)主意之后對(duì)于用戶群體的所思所想的揣摩和把握。國(guó)外的產(chǎn)品創(chuàng)新能力就強(qiáng)在這里，能把用戶的感覺(jué)和喜歡抽象出來(lái)，再推出相應(yīng)的簡(jiǎn)單而貼切的功能。“閱后即焚”最棒的感覺(jué)是減輕了用戶使用的心理負(fù)擔(dān)，這不是什么嚴(yán)肅的分享，也不用在乎誰(shuí)給我一個(gè)贊，這就是給朋友們開(kāi)的一個(gè)小玩笑，和評(píng)論一下鄧肯再在總決賽打丟了最后一球怒捶地板的舉動(dòng)一樣，沒(méi)人會(huì)當(dāng)真的。Why So Serious？ Snapchat的Logo和產(chǎn)品的文化一樣，就是讓你感覺(jué)輕松自在和朋友交流，惡搞，而這正是美國(guó)年輕人的文化。

 

       3，產(chǎn)品界面

 

       Snapchat的UI讓我想起了幾年前和Facebook一個(gè)時(shí)代的一個(gè)校園SNS網(wǎng)站Myyearbook，是兩個(gè)高中生創(chuàng)建，也獲得了不錯(cuò)的成功，現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)改名叫Meetme。Snapchat的UI不算讓人印象深刻，和Path比有點(diǎn)寒磣，功能也很簡(jiǎn)單，就是拍照，然后可以做一些簡(jiǎn)單的涂鴉，也可以附加一行文字，之后可以發(fā)送給朋友，也可以導(dǎo)入通訊錄中的朋友來(lái)搜索。但與Path相比，Snapcat在用戶體驗(yàn)上下了很大功夫，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是速度很流暢，拍照界面的切換很快，要知道在筆者的MX2機(jī)器上即使Insgram在切換到拍照界面的時(shí)候都有一點(diǎn)延遲。

 

       所以這是我們做產(chǎn)品一貫的原則：UE大于UI，特別是在產(chǎn)品早期，團(tuán)隊(duì)配置有限的時(shí)候。

 

      另外Snapchat在把產(chǎn)品簡(jiǎn)單化方面下足了功夫，比如說(shuō)Snapchat沒(méi)有設(shè)置頭像的功能。親，你見(jiàn)過(guò)一個(gè)沒(méi)有設(shè)置頭像功能的社交移動(dòng)App嗎？

 

      Snapchat在注冊(cè)的時(shí)候也是極簡(jiǎn)主義，一個(gè)郵箱輸入框，一個(gè)密碼輸入框，沒(méi)有其他多余的任何元素。 在建造產(chǎn)品的時(shí)候我們常說(shuō)MVP（minimum viable product，最小可執(zhí)行產(chǎn)品）這個(gè)詞，但確確實(shí)實(shí)能把MVP的目標(biāo)和實(shí)施貫穿到整個(gè)過(guò)程，是很不容易的。

 

      4，產(chǎn)品發(fā)展

 

      拿到8000萬(wàn)$后，人們對(duì)Snapchat的下一步動(dòng)作充滿好奇。一個(gè)聲音是Snapchat值那么多錢(qián)嗎？ 確實(shí)，如果把它看作一個(gè)所說(shuō)的很黃很暴力的照片分享工具的話，它真不一定值這么多錢(qián)，但如果把它看成Facebook之后又一款改變?nèi)藗兩缃环绞降腁pp，那投資人投了8000萬(wàn)也賺翻了。要知道目前為止，主宰移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的任然是Facebook，Twitter等這些傳統(tǒng)巨頭，Instagram被Facebook拿下了，Twitter拿下了Vine，目前市場(chǎng)上剩幾個(gè)有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)霸主地位的？ 事實(shí)上Facebook仍然很不錯(cuò)，但問(wèn)題是它已經(jīng)不酷了，人們需要更酷的東西出現(xiàn)，Snapchat有機(jī)會(huì)承擔(dān)這個(gè)任務(wù)。