怎么帶UI設(shè)計(jì)小白攻略

首先

設(shè)計(jì)工作的價(jià)值就是創(chuàng)造性解決問題——創(chuàng)新來自于獨(dú)立思考，如果不允許探索試錯(cuò)、凡事直接告知標(biāo)準(zhǔn)答案，省略新人“摸索-碰壁-思考分析-總結(jié)-改進(jìn)”的過程，要么“量產(chǎn)”出喪失思考能力、只會(huì)隨大流、只能按指令做標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行動(dòng)作的“畫圖工具”；要么無謂消耗真正勤于思考、勇于突破的優(yōu)質(zhì)新人的學(xué)習(xí)工作熱情，直到消耗殆盡而離開。

其次

不斷試錯(cuò)是誕生好設(shè)計(jì)的重要有效手段。因?yàn)椴豢赡芩杏袃r(jià)值的創(chuàng)新都能在一開始就以正確的姿勢(shì)亮相，絕大多數(shù)的有價(jià)值創(chuàng)新是不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷改進(jìn)優(yōu)化的結(jié)果。在試錯(cuò)中改進(jìn)改進(jìn)再改進(jìn)——不斷精進(jìn)直至成功。

比如《冰雪奇緣》的人物設(shè)定和故事創(chuàng)作就遵循了這種創(chuàng)新過程，主創(chuàng)成員們將它從一個(gè)邪惡女巫和柔弱妹妹的老套故事不斷改進(jìn)，直至成為現(xiàn)在我們看到的符合好故事原則“一有普遍性，二能產(chǎn)生共鳴，三能出人意料”的經(jīng)典作品。

再次

試錯(cuò)能夠幫助設(shè)計(jì)新人了解創(chuàng)新之“度”，真正領(lǐng)會(huì)規(guī)則，學(xué)會(huì)帶著鐐銬跳舞；反復(fù)試錯(cuò)還是促使新人找到自身立足點(diǎn)和發(fā)展方向的有力途徑，在各種失敗和成功中明晰自己的興趣、優(yōu)勢(shì)、不足等，從而自發(fā)的有針對(duì)性的改善不足、提升自我；

最后

不斷見證試錯(cuò)所花的成本，也能激發(fā)新人放下不適合自己的東西、轉(zhuǎn)變方向、更大限度的為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)（我在實(shí)際帶新中，碰到的對(duì)自己定位錯(cuò)誤、什么越弱越死磕什么的新人其實(shí)不少）——經(jīng)歷過眾多失敗和成功后，他更愿將精力主要放在具有更高優(yōu)勢(shì)、更容易獲得認(rèn)可的領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)也能因此而獲得更多有價(jià)值的勞動(dòng)。

前提

雖然明確了試錯(cuò)的重要意義，但還不能馬上開始鼓勵(lì)新人通過試錯(cuò)來成長，我們還需要訂立下“試錯(cuò)”可行的前提。鼓勵(lì)試錯(cuò)的前提是——必須遵循基礎(chǔ)原則！

試錯(cuò)、創(chuàng)新都需在一定基礎(chǔ)原則之下，完全沒有約束的試錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目無力承擔(dān)。因?yàn)?mdash;—設(shè)計(jì)不同于純感性的藝術(shù)，它是感性和理性相雜糅的。設(shè)計(jì)需要滿足一定目標(biāo)（理性），不能滿足目標(biāo)的設(shè)計(jì)只能是自嗨，而要滿足目標(biāo)就得基于一定的基礎(chǔ)原則。

在帶新的最初階段，必須向新人明示和解說相關(guān)基礎(chǔ)原則。但需注意的是，原則一定要少而精，太多了要么讓人記不住、不重視，要么泛濫成了條框定式，形成思維圍墻、束縛創(chuàng)新。

基礎(chǔ)原則對(duì)新人和團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。新人靠吸納基礎(chǔ)原則來扶助他完成自己設(shè)計(jì)思維中理性部分的塑造，從內(nèi)在自然摒除其日后工作中自嗨設(shè)計(jì)的可能。對(duì)團(tuán)隊(duì)來說，能降低新人試錯(cuò)的成本，不至于花費(fèi)大量時(shí)間資源卻離題萬里、毫無價(jià)值。在鼓勵(lì)試錯(cuò)前，必須先明確基礎(chǔ)原則的重要性、并擬定基礎(chǔ)原則確保遵守。

以UED為例，基礎(chǔ)原則可以總結(jié)為：

1、拿到需求必須先思考再動(dòng)手，思考層次漸進(jìn)為：

確定需要解決什么問題？——分析問題如何產(chǎn)生/是否合理？（有用）——如何解決該問題？（可用）——如何更好的解決該問題？（易用）。

【目的：以保證所有創(chuàng)新都能以滿足目標(biāo)為目的，摒除自嗨、減少無用功】

2、做設(shè)計(jì)方案不是做取舍——只符合某一方的立場(chǎng)“取商業(yè)價(jià)值、舍用戶體驗(yàn)”，而是做平衡——商業(yè)價(jià)值、用戶需求/體驗(yàn)、成本三者在不同情境下的平衡；

【目的：平衡各方才能保證項(xiàng)目整體價(jià)值最大化，進(jìn)而體現(xiàn)出最大化的設(shè)計(jì)價(jià)值】

如何實(shí)行

在“試錯(cuò)”的前提條件達(dá)成之后，再要如何實(shí)行“鼓勵(lì)”呢？

需從以下四方面入手——

一、創(chuàng)造安全的試錯(cuò)環(huán)境

在真實(shí)項(xiàng)目中，每一位成員就像多米諾骨牌陣中的一塊骨牌，每個(gè)人的工作都直接影響與他上下銜接的兩個(gè)人。若一塊骨牌倒下輕則大片牌陣坍塌、重則全軍覆沒，項(xiàng)目也是一樣，某一個(gè)人的工作出現(xiàn)問題可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目都走上歧途或無法繼續(xù)進(jìn)行。那在實(shí)際項(xiàng)目中允許新人試錯(cuò)，是不是非常危險(xiǎn)的一件事呢？答案是不絕對(duì)，我們能減輕或避免這種風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行安全試錯(cuò)。

安全試錯(cuò)的靈感還是來自于多米諾骨牌。在牌陣搭建過程中為了避免事故發(fā)生，人們會(huì)采取安全隔離措施，把搭建好的骨牌隔離成若干個(gè)區(qū)域加以保護(hù)，直到表演前的最后一刻才把每個(gè)區(qū)域的安全裝置一一撤走。這個(gè)措施非常有效，因?yàn)檫@樣一來，局部的失敗就僅僅限制在局部內(nèi)，對(duì)整體就不會(huì)造成全軍覆沒、不可挽回的災(zāi)難影響。這對(duì)鼓勵(lì)新人在真實(shí)項(xiàng)目中試錯(cuò)的借鑒意義就是——我們也可以在新人工作的環(huán)節(jié)設(shè)置“安全隔離措施”，將其與項(xiàng)目其他環(huán)節(jié)隔開，若失敗，不影響整體項(xiàng)目，若成功，皆大歡喜。

“安全隔離措施”，是創(chuàng)造安全試錯(cuò)環(huán)境的關(guān)鍵，一定要做好。在實(shí)際項(xiàng)目中，我們必須要有一位有能力達(dá)成需求目標(biāo)的資深設(shè)計(jì)師，來擔(dān)當(dāng)這個(gè)“安全隔離措施”的重要角色。讓他和新人同時(shí)介入項(xiàng)目、了解需求、思考分析，各自出自己的設(shè)計(jì)方案，讓多方案并行、方案之間互不影響，最后所有方案都放入方案池，統(tǒng)一做小組論證、可用性測(cè)試等，視實(shí)際情況做選擇。

新人失敗大概率高過成功，所以需在鼓勵(lì)其試錯(cuò)的同時(shí)，增加一位資深設(shè)計(jì)師為項(xiàng)目保駕護(hù)航，多方案并行，如此，項(xiàng)目環(huán)境才能變得安全、才能允許試錯(cuò)。

二、對(duì)新人創(chuàng)新保持包容和鼓勵(lì)

“變異式的創(chuàng)新，有時(shí)候看起來就是一次孤注一擲的豪賭，失敗隨時(shí)有可能發(fā)生，但是正是那些能夠勇敢堅(jiān)持做自己的人，才有機(jī)會(huì)取得了不起的成就，給人類社會(huì)帶來不可思議的進(jìn)步。”

——《試錯(cuò)力》蒂姆·哈福德

鼓勵(lì)試錯(cuò)一定程度上也是鼓勵(lì)創(chuàng)新，新人在不斷試錯(cuò)中迸發(fā)出的創(chuàng)意火花對(duì)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目來說都是驚喜，我們應(yīng)該持包容和鼓勵(lì)的態(tài)度、結(jié)合實(shí)際，幫助這些創(chuàng)意成就更大的價(jià)值。
 

對(duì)待創(chuàng)新需注意以下三點(diǎn)：

1、對(duì)其設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)和方向嚴(yán)格把關(guān)，排除誤解需求、錯(cuò)誤定位等底層邏輯錯(cuò)誤。

盡量避免無價(jià)值又嚴(yán)重耗費(fèi)資源的錯(cuò)誤創(chuàng)新。

2、UE階段鼓勵(lì)多使用可用性測(cè)試做驗(yàn)證。

如果方案有不足，這是發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)的最快捷有效的方法；如果方案OK，就可以作以此為說服其他團(tuán)隊(duì)成員的重要依據(jù)。

可用性測(cè)試的本質(zhì)是低成本試錯(cuò)。面對(duì)一個(gè)問題，我們可能想到很多點(diǎn)子和方法，但不能確定其中哪一個(gè)才是最佳方案，在這種情況下，最聰明最快速找出最佳方案的方法，恰恰就是看起來最笨的那個(gè)——逐條試驗(yàn)！一邊試驗(yàn)自己的想法，不斷刪除失敗的選項(xiàng)；一邊從失敗帶來的反饋中汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)展和完善自己的想法。通過試驗(yàn)、失敗、改進(jìn)，再試驗(yàn)、再失敗、再改進(jìn)這樣一次次循環(huán)，不斷砍掉“此路不通”的分叉，一點(diǎn)點(diǎn)靠近成功。

3、視覺方面較少干涉，在原則范圍內(nèi)鼓勵(lì)發(fā)揮。

首先，

確定傳達(dá)出與需求目標(biāo)一致的信息、確定視覺層次和視覺流線符合需求目標(biāo)。

其次，

審美方面不過多干涉（在招聘時(shí)應(yīng)已確認(rèn)新人的審美和美術(shù)基本功達(dá)到要求），符合設(shè)計(jì)規(guī)范即可，但設(shè)計(jì)規(guī)范不是永恒不變的，允許合理改進(jìn)。

最后，

在方案滿足“有用-可用”這兩個(gè)層次后，鼓勵(lì)在“易用”、“使人印象深刻”上多發(fā)揮。

三、直面失敗的結(jié)果，帶引新人從失敗中汲取養(yǎng)分

試錯(cuò)試錯(cuò)，當(dāng)然是”錯(cuò)“的時(shí)候更多些。試錯(cuò)的目的就是不斷在錯(cuò)中汲取養(yǎng)分，積累“對(duì)”的可能性。

當(dāng)新人失敗了，首先教他擺正心態(tài)——沒什么可怕，緊接著要帶引他思考分析失敗的原因；進(jìn)行總結(jié)——哪些錯(cuò)不要再犯了、哪些做法可以改進(jìn)；形成下次可以實(shí)際使用的踐行指導(dǎo) 。之后，在下一次的實(shí)踐機(jī)會(huì)中進(jìn)行改進(jìn)。周而復(fù)始、不斷精進(jìn)，錯(cuò)誤的養(yǎng)分會(huì)滋養(yǎng)新人茁壯又扎實(shí)的成長起來。

四、勇于擔(dān)責(zé)、積極善后

在決定支持新人執(zhí)行設(shè)計(jì)方案前，就應(yīng)做各種情況的預(yù)估，并想好最壞情況下的應(yīng)對(duì)措施，如此才能兼顧培養(yǎng)新人和對(duì)整體團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)。

比如，某設(shè)計(jì)方案很創(chuàng)新、在小范圍可用性測(cè)試時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題，但此次版本的上線發(fā)布對(duì)項(xiàng)目來說意義重大、對(duì)失敗風(fēng)險(xiǎn)敏感，你即沒有十足把握、又不想錯(cuò)失項(xiàng)目突破和讓新人獲得成績的機(jī)會(huì)。

此時(shí)可以向更高一級(jí)的決策者反映說明、建議并向其爭取用灰度發(fā)布的方式來執(zhí)行。

如果爭取失敗，就向新人積極轉(zhuǎn)述原由并為其留意新的機(jī)會(huì)；如果爭取到灰度發(fā)布，可上線反饋不好，那對(duì)項(xiàng)目的打擊也有限、后果可控，但還是需要積極承擔(dān)起自己份內(nèi)的責(zé)任——帶領(lǐng)新人收集反饋和數(shù)據(jù)、思考分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成文檔供項(xiàng)目成員查閱、做為學(xué)習(xí)資料在設(shè)計(jì)組內(nèi)保存?zhèn)鞒?；并改進(jìn)方案，為下次迭代做準(zhǔn)備。

小結(jié)

允許新人試錯(cuò)，并積極創(chuàng)造試錯(cuò)的安全環(huán)境，是幫助新人扎實(shí)成長的最有效方法。

盡管誰都希望一開始就能走在正確的道路上、能省略摸索和犯錯(cuò)的階段。而“鼓勵(lì)試錯(cuò)”這個(gè)方法在短期內(nèi)看來，前期會(huì)不斷犯錯(cuò)、成本高又見效慢，可是只有經(jīng)過這個(gè)“高成本低收益”的階段，才可能造就具有獨(dú)立思考力、創(chuàng)新思維的優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)人才。

作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)leader，盡力創(chuàng)造對(duì)新人犯錯(cuò)更友好、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更安全的環(huán)境，是一件困難的事情！需要扛住很大壓力，需要有一定自我犧牲精神、需要擔(dān)責(zé)，并且在帶引新人反復(fù)從錯(cuò)誤中汲取養(yǎng)分的過程，也要耗費(fèi)非常大量的時(shí)間精力。在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，做不到也是情有可原。

但如果能將眼光放得更長遠(yuǎn)、盡力去做、能做多少做多少，慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)真的是多勞多得，自己收獲了更多。